张庭长讲到，书记员作为审判辅助人员，是法院工作的“润滑油”和“助力器”，其素质和能力直接影响着审判工作的进程和质量，新时期下基层法院面临着各种挑战，如案件数量激增、新类型案件层出不穷等，为了满足人民群众日益增长的司法需求和新期待，作为一名书记员，首先应具备良好的职业道德和素养，要常怀“六心”，即细心、责任心、热心、耐心和虚心，要始终树立“团队意识”、“服务意识”、“创新意识”和“自律意识”，只要这样，才能应对新形势下法院面临的挑战，更好地适应司法改革的发展需要。之后，张庭长强调了书记员在实践操作中应当注意的问题，以及解决的具体建议。张庭长的授课严肃而不失活泼，在座的书记员们仔细聆听，用心记笔记， 精彩之处，不时献上诚挚的掌声。