“本来以为离职讨薪要走漫长的流程,心里又着急又无助,没想到这么快就帮我拿回了工资,真的太感谢了!”在武陟县综治中心调解室内,当事人朵某感激地说道。
2026年3月17日,朵某入职某塑料制品公司担任印刷师傅,双方签订了书面劳动合同,约定月工资15000元;6月18日双方解除劳动关系。离职后,双方因工资结算产生争议。朵某向武陟县劳动人事争议仲裁委员会提出仲裁申请,仲裁机构征得双方当事人同意后,将案件移送至县综治中心开展前置调解。
为最大限度降低群众维权成本,推动矛盾实质性化解,武陟县法院依托驻县综治中心审判调解力量,启动“法院+综治中心+N”多元解纷工作机制,由县综治中心统筹牵头,联合法院、人社、工会组建调解小组。
驻点法官全程提供专业司法指导,调解员耐心疏导双方对立情绪,厘清劳动关系认定、薪资计算标准、法律责任划分等核心争议点,确保调解结果合法合规;人社部门工作人员逐一核对用工台账、工资流水,精准核定薪资差额;工会立足劳动者权益保护职责,全程跟进协调。
经过多部门协同疏导、法理双向释明,双方自愿达成调解协议。该公司当场一次性支付朵某劳动报酬共计16500元。
劳动争议事关劳动者切身利益,关乎市场主体稳定经营。武陟县加工制造、道路运输等行业较为发达,从业人员大,用工流动性强,欠薪、经济补偿、工伤赔偿等劳资纠纷易发。
近年来,武陟县法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面,深入贯彻“抓前端、治未病”治理理念,主动融入辖区基层治理体系,常态化联动综治、仲裁、工会等职能部门协同治理,形成“一站式接收、一揽子调处、全链条闭环处置”的劳动争议多元化解链条,推动劳资纠纷处置模式从“事后裁判”转向“源头化解”。
筑牢过滤关口,构建梯次化解格局。该院不断深化与县综治中心解纷平台对接,充分发挥驻点专职审判调解队伍优势,畅通仲裁移送、综治调解、司法兜底分层处置路径。针对劳动报酬、工伤待遇、解除劳动合同等纠纷,对适宜调解的案件由仲裁机构前置分流移送综治中心,法官全程参与调解指导,规范调解流程、把控法律适用标准,从源头减少纠纷流入诉讼渠道。
凝聚共治合力,健全联动调处机制。该院定期联合综治中心、人社、总工会召开劳资纠纷研判联席会议,梳理辖区劳资纠纷行业特征、突出风险以及裁调衔接难点。建立线索移送、风险预警、联合调处等工作机制,尤其对群体性劳资矛盾提前介入、靠前化解,以司法专业赋能基层调解,推动矛盾实质性化解在前端。
聚焦源头治理,做实用工普法预防。该院瞄准制造、货运等用工风险高发行业,常态化开展企业用工法治宣讲培训,围绕劳动合同签订、薪酬加班费核算、社保缴纳、离职补偿等重点环节精准普法。一方面引导企业规范用工管理,减少用工纠纷隐患;另一方面引导劳动者依法理性维权,夯实劳动争议多元化解根基。
今年以来,通过关口前移化解模式,武陟县综治中心劳动争议调解成功率达50%,法院受理劳动争议案件同比下降49.4%,有效降低劳资双方解纷成本,实现保障劳动者权益与护航法治化营商环境双向共赢。
下一步,武陟县法院将持续升级“法院+综治中心+N”多元解纷模式,牢牢抓住源头预防、前端化解、关口把控三个关键环节,用心用情守护劳动者合法权益,引导企业合规经营,以高质量司法服务优化法治化营商环境,为辖区经济社会高质量发展提供坚实司法保障。